top of page

Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is: Brasserie Carré
Maatschappelijke zetel: rue Henri Maus 20, 4000 Luik, België
BTW: 0789.341.656
Contact: contact@brasseriecarre.com

2. Verzamelde gegevens
Wij verzamelen de volgende categorieën gegevens:

  • Identificatiegegevens: naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer

  • Facturatie- en betalingsgegevens: factuuradres, bankkaartinformatie (verwerkt door een gecertificeerde dienstverlener)

  • Navigatiegegevens: IP-adres, bezochte pagina’s, duur van het bezoek

  • Gegevens over bestellingen en reserveringen: aankoopgeschiedenis, keuzes van zythologische workshops

  • Communicatiegegevens: berichten via het contactformulier of nieuwsbrieven

3. Doeleinden van verwerking
Uw gegevens worden gebruikt om:

  • Online bierverkoop te beheren (bestellingen, levering, klantenservice)

  • Reserveringen van zythologische workshops mogelijk te maken (planning, bevestiging, facturatie)

  • Te communiceren over de brouwerij en evenementen (nieuwsbrieven, uitnodigingen)

  • De lijst van partner bierfestivals aan te bieden en bij te werken

  • De veiligheid en het onderhoud van de website te garanderen

  • Uw vragen via het contactformulier te beantwoorden

4. Wettelijke grondslagen

  • Uitvoering van het contract: beheer van bestellingen en reserveringen

  • Toestemming: inschrijving op de nieuwsbrief, niet-essentiële cookies

  • Wettelijke verplichting: facturatie, fraudebestrijding

  • Gerechtvaardigd belang: verbetering van de site en het aanbod, beveiliging

5. Ontvangers van gegevens
Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan:

  • Technische dienstverleners (hosting, betalingsoplossingen, marketingtools)

  • Bezorgdiensten (voor uw bestellingen)

  • Overheidsinstanties, indien wettelijk vereist
    Wij zorgen ervoor dat elke onderaannemer de geldende regelgeving naleeft.

6. Overdracht buiten de EU
Er zijn geen gegevensoverdrachten buiten de Europese Unie gepland. Indien nodig, worden deze geregeld via standaardclausules goedgekeurd door de Europese Commissie.

7. Bewaartermijnen

  • Bestel- en facturatiegegevens: 10 jaar (fiscale verplichting)

  • Nieuwsbriefgegevens: 3 jaar na laatste verzending

  • Navigatiegegevens en cookies: tot 13 maanden, tenzij toestemming wordt vernieuwd

  • Contactformuliergegevens: 3 jaar na laatste uitwisseling

8. Cookies en trackers
Wij gebruiken:

  • Technische cookies (navigatie, winkelmandje)

  • Analytische cookies (bezoekstatistieken)

  • Marketingcookies (advertentie-retargeting): onderworpen aan uw toestemming
    U kunt cookies beheren of weigeren via de banner of uw browserinstellingen.

9. Beveiliging
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om te garanderen:

  • Vertrouwelijkheid: versleuteling van betalingsgegevens

  • Integriteit: regelmatige back-ups

  • Beschikbaarheid: monitoring en bescherming tegen aanvallen

10. Uw rechten
Volgens de AVG heeft u:

  • Recht op toegang, rectificatie en verwijdering van uw gegevens

  • Recht op beperking van verwerking en bezwaar

  • Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens

  • Recht om richtlijnen na overlijden vast te leggen
    U kunt uw rechten uitoefenen door te schrijven naar: contact@brasseriecarre.com
    Bij geschillen kunt u contact opnemen met de Gegevensbeschermingsautoriteit.

11. Updates van het beleid
Wij behouden ons het recht voor om dit beleid te wijzigen. Elke update wordt op deze pagina gepubliceerd met de revisiedatum bovenaan.
Voor verdere vragen kunt u ons contacteren: contact@brasseriecarre.com

bottom of page